Гипнотические приемы в общении

Рекомендую данный магазин!. Честно сказать, я в восторге! Не ожидала, что вопрос с обменом товара решится без проблем. Как правило, в таких ситуациях уже ждешь каких-то скандалов. В данном случае все было иначе. По телефону пообщалась с менеджером Натальей, объяснила ситуацию. Затем мне пришло письмо на электронную почту, где извещалось, что вопрос решен положительно. Такого лояльного отношения к клиентам давно не встречала. Спасибо большое магазину, а менеджеру Наталье особенно!