Обработка претензий

Обработка претензий

Мы стремимся выполнять ваши заказы правильно и в наиболее сжатые сроки. Каждый заказ набирается и проверяется дважды перед его отправкой. Однако товары набираются людьми, которым, как известно свойственно ошибаться. Помните, что непоправимых ошибок не бывает. Если ошибка произошла по нашей вине - мы всегда готовы с удовольствием ее исправить.

В случае если такая ошибка произошла именно с вашим заказом:

• При получении товаров в пунктах самовывоза или у курьера проверяйте комплектацию товаров и качество товаров ДО оплаты заказа.
• Напишите нам, мы обязательно с вами свяжемся.
• Сохраните все документы (квитанцию об оплате заказа, упаковку заказа,  и все документы, вложенные в упаковку).
• Обязательства нашего магазина по доставке товара считаются исполненными в момент передачи заказа в службу доставки (напоминаем вам, что любая доставка в т.ч. курьером и доставка пункты выдачи производится сторонними организациями)

 Как вернуть товар обратно в магазин

Вне зависимости от того каким способом вам был доставлен товар вернуть его вы можете только отправив его Почтой России на адрес магазина (уточняйте у менеджеров).

Возврат заказов

В случае отказа клиента  от получения заказа отправленного с оплатой при получении магазин оставляет за собой право требования компенсации расходов на доставку.

По этическим соображениям мы не даем советы по приобретению каких либо товаров с целью использования в магической практике, в том числе для достижения определенного результата, не даем гарантии наступления какого либо парапсихологического эффекта в результате применения (прочтения) товаров, равно как и не отрицаем его присутствия.
Также приобретение товаров на сайте не подразумевает оказания любых в том числе парапсихологических услуг, описания товаров приводятся в основном на основании сведений размещенных (в том числе и в библиографическом описании на обороте титульного листа ) на товаре его производителем. Непонятность не наступление парапсихологического или иного эффекта от прочтения не является основанием для возврата товара.
Советуем проявлять здоровый скептицизм при применении любых средств народной медицины и применять их только после консультации с лечащим врачом. Так же издания посвященные проблемам медицины прошлых веков следует использовать как исторические источники, а не в коем случае как руководства по практической медицине.